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高大立到市信访局公开接访

刊登:点击投稿   热点来源:今日保山   本条热度:1556  索引时间: 2020-08-26 10:12
8月25日,是我市市级公民恳谈日。当日上午,市长高大立到市信访局公开接访,与来访群众面对面交流,耐心倾听群众反映的问题和诉求,现场研究解决实际困难。市领导邵明杰、丁振波、吴英杰、梁廷振、孙虎、王献彬、李潞等参加接访。
  “老乡,请坐,先喝点水”“不要着急,你们反映的问题我们非常重视,答应老百姓的事,必须兑现”“修路是一件好事,必须把好事办好,让群众走上放心踏实的路”……接访期间,高大立仔细阅读来访群众的书面材料,认真倾听群众诉求,深入核实有关情况,能当场协调解决的,当场予以协调,明确责任单位,现场答复群众;对暂时不能解决的,要求相关责任单位抓紧时间核实办理,并给群众留下了手机号码,让群众监督落实情况;对不符合相关政策规定的诉求,则给群众讲法律、讲政策、讲道理,耐心做好来访群众的思想疏导工作,让群众带着希望而来,赢得满意而归。
  接访期间,高大立要求,全市各级各部门要牢固树立群众观念,践行以人民为中心的发展思想,采取得力措施将群众关注的热点难点问题解决在平时,将各类矛盾纠纷的隐患消除在萌芽状态,切实维护好群众的合法权益。要推进信访工作法治化,维护政策的严肃性,做好法律法规的宣传和解释工作,引导群众按照法律程序依法逐级反映合理诉求。要注重方式方法,进一步畅通信访渠道,健全完善矛盾排查化解工作机制,加强风险研判和预警。要时刻把群众利益放在心上,以对人民群众高度负责的态度,办好事关群众切身利益的每件事情,真正做到以法服人、以礼待人、以情暖人。
  当日,根据职责分工,市领导本着群众利益无小事的原则,分别在相应的恳谈室热情接访,对群众反映的党纪政风、道路修建、住房保障、城乡建设、农村农业、劳动和社会保障等问题,认真倾听来访群众的心声,详细了解诉求,用心用情为群众排忧解难。据统计,市领导共接待来访群众92批126人,签批案件33件。其中,高大立接待来访群众3批4人,签批案件3件。

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